3.6. E-mailberichten beheren

3.6.1. E-mailberichten opzoeken

Met het corresponderende scherm kunt u de E-mailberichten vinden in de huidige E-mailmap. De zoekterm geeft u op als een stukje tekst. Het zoekcriteria geeft op waar de tekst gezocht gaat worden.

De volgende E-mail onderdelen kunnen als zoekcriteria worden opgegeven:

  • Afzender

  • Ontvanger

  • Ontvanger of de ontvanger van een kopie

  • Onderwerp

  • E-mail tekst

Voorbeeld: Om een bericht te vinden met de verzenders "Meier", "Meyer" en "Bovenmeer", kiest u "Van" als zoekcriterium en "me" als zoekterm.

Om een E-mail te zoeken doet u het volgende:

  1. Klik in de mappenlijst op de Inboxmap of een van de andere E-mail mappen.

  2. Selecteer de indeling van het scherm: H-scheiding, V-scheiding of Lijst

  3. In het Zoeken paneelgebied klikt u op het kleine pijltje aan de linkerkant van het invulveld om één van de zoekcriteria te kiezen uit de lijst Van, Aan, CC, Onderwerp, of Mailtekst.

    Opmerking: Als het Zoeken paneelgebied niet wordt getoond, klik op Snelle instellingen pictogram in de rechterbovenhoek van het paneel. Activeer de Zoeken optie in het pop-up menu.

  4. Type uw zoekterm in het invoervak.

  5. In het Zoeken paneelgebied klikt u op het Zoeken pictogram .

Resultaat: De lijst bevat enkel de e-mailberichten de voldoen aan de zoekterm.

Om alle berichten in de E-mail map te tonen voert u de volgende stappen uit:

  • Klik op de Leegmaken in het Zoeken paneelgebied.

3.6.2. E-mailcontacten verzamelen

U kunt E-mailcontacten verzamelen door deze toe te voegen in een adresboek. De volgende mogelijkheden zijn beschikbaar:

  • Nieuwe E-mailcontacten kunnen automatisch worden verzameld als u een E-mail ontvangt of verstuurd.

  • U kunt handmatig E-mailcontacten in het adresboek plaatsen.

Om automatisch E-mailcontacten te verzamelen bij het verzenden doet u het volgende:

Resultaat: Nieuwe E-mailcontacten worden automatisch toegevoegd in de Verzamelde adressen map als u een E-mailbericht naar een contact stuurt welke nog niet bekend is.

Om automatisch E-mailcontacten te verzamelen bij het lezen van E-mail doet u het volgende:

Resultaat: Nieuwe E-mailcontacten worden automatisch toegevoegd in de Verzamelde adressen map als u een E-mailbericht ontvangt van een contact welke nog niet bekend is.

Tip: U kunt deze contacten vanuit de Verzamelde adressen map verplaatsen naar een andere map. Meer details leest u verder in 4.7.6: Verplaatsen van contacten.

U kunt op de volgende manier E-mailcontacten toevoegen aan het adresboek:

  1. Selecteer een E-mailbericht in de H-scheiding of V-scheiding overzicht.

  2. Sleep het E-mailadres vanuit de E-mail kop naast het label Van: of Aan: naar de Contacten map in de mappenlijst. Een pictogram naast de muisaanwijzer geeft de volgende informatie:

    • Als u naar een geldig doel sleept krijgt u en groen vinkje te zien.

    • Als u naar een ongeldig doel sleept krijgt u en rood verboden pictogram te zien.

  3. Laat de muisknop los als de aanwijzer op de gewenst map staat.

Resultaat: Het Contactpersoon scherm opent. Het E-mailadres is ingevuld als zakelijk E-mailadres. Meer informatie over het Contactpersoon scherm vindt u in 4.5: Creëren van contacten

Tip: U kunt ook het context menu gebruiken om het adres naar de contacten map te kopiëren. Klik hiervoor met de rechtermuisknop terwijl de muisaanwijzer boven een E-mailadres staat in de E-mailkop.

3.6.3. E-mailberichten afdrukken

U heeft de volgende mogelijkheden bij het afdrukken van E-mailberichten:

  • E-maillijst afdrukken

  • E-mailbericht afdrukken

Om een E-maillijst af te drukken doet u het volgende:

  1. Selecteer een E-mailbericht uit de berichtenlijst.

    Tip: Om een specifiek E-mailbericht te vinden kunt u de Zoek en Sorteer opties gebruiken alvorens u de mail selecteert.

  2. In het E-mail paneelgebied klikt u op Printen. Een scherm met het afdruk voorbeeld en het system scherm Afdrukken gaat open.

  3. U kunt in het systeemscherm Afdrukken aanpassingen maken vóór het afdrukken.

  4. In het systeemscherm Afdrukken klikt u op Afdrukken.

Resultaat: De E-maillijst wordt afgedrukt

Om een E-mail af te drukken doet u het volgende:

  1. Selecteer een E-mailbericht uit de berichtenlijst.

  2. In het E-mail paneelgebied klikt u op Printen. Een scherm met het afdruk voorbeeld en het system scherm Afdrukken gaat open.

  3. U kunt in het systeemscherm Afdrukken aanpassingen maken vóór het afdrukken.

  4. In het systeemscherm Afdrukken klikt u op Afdrukken.

Resultaat: Het E-mailbericht wordt afgedrukt

Tip: U kunt vanuit het context menu ookeen E-mailbericht afdrukken.

3.6.4. E-mailberichten opslaan

U kunt het E-mailbericht opslaan als tekst bestand op de hardeschijf.

E-mailberichten opslaan gaat als volgt:

  1. Selecteer een E-mailbericht uit de berichtenlijst.

  2. In het context menu klikt u op de Opslaan optie.

  3. Afhankelijk van de browser kunt u gevraagd worden of u een bestand wilt openen of opslaan, kies voor Opslaan.

  4. Selecteer een locatie en geef een bestandsnaam op.

  5. Klik op Opslaan.

Resultaat: Het E-mailbericht wordt opgeslagen als tekstbestand met de extensie .eml.

3.6.5. Werken met E-mailconcepten

Als u een E-mailbericht aan het schrijven bent, kunt u deze opslaan als concept. Het concept kan later aangepast en verstuurd worden.

E-mailconcepten maakt u als volgt:

  1. In het Nieuw paneelgebied klikt u op het Nieuwe E-Mail pictogram. Het E-Mail scherm wordt geopend.

  2. Voer de gegevens in die u als concept wilt opslaan.

  3. Klik op Concept opslaan in het E-mail paneelgebied.

Resultaat: Het E-mailbericht wordt opgeslagen in de Drafts map. Het scherm wordt gesloten.

Het verzenden van E-mailconcepten gaat als volgt:

  1. Klik in de mappenlijst op de Draftmap.

  2. Selecteer de indeling van het scherm: H-scheiding, V-scheiding of Lijst

  3. Klik op Concept bewerken in het E-mail paneelgebied. Het E-mail scherm opent.

  4. U kunt nu het bericht afmaken als dit nodig is.

  5. Klik op het verzenden pictogram in het Verzenden paneelgebied.

Resultaat: Het E-mailbericht wordt verstuurd. Het concept wordt behouden.

3.6.6. E-mailberichten kopiëren

U kunt een kopie van een E-mailbericht van de ene map naar de andere maken.

E-mailberichten kopiëren doet u als volgt:

  1. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  2. Klik in het E-mail paneelgebied op de Kopie knop. Het Selecteer map scherm wordt geopend.

  3. In het Selecteer map scherm kunt u een E-mailmap selecteren. U kunt alleen een map selecteren waarin u het bericht mag kopiëren.

Resultaat: De E-mailberichten worden gekopieerd.

Tip: U kunt ook vanuit het context menu E-mailberichten kopiëren.

3.6.7. E-mailberichten verplaatsen

U heeft de volgende mogelijkheden bij het verplaatsen van E-mailberichten:

  • Met de paneelfunctie

  • Met slepen&neerzetten

E-mailberichten verplaatsen doet u als volgt:

  1. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  2. Klik in het E-mail paneelgebied op de Verplaats knop. Het Selecteer map scherm wordt geopend.

  3. In het Selecteer map scherm kunt u een E-mailmap selecteren. U kunt alleen een map selecteren waarin u het bericht mag verplaatsen.

Resultaat: De E-mailberichten worden verplaatst.

Tip: U kunt ook vanuit het context menu E-mailberichten verplaatsen.

Verplaatsen van E-mailberichten met slepen&neerzetten gaat als volgt:

  1. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  2. Sleep een geselecteerd E-mailbericht naar een andere map in de mappenlijst. Een pictogram naast de muisaanwijzer geeft de volgende informatie:

    • Als u naar een geldig doel sleept krijgt u en groen vinkje te zien.

    • Als u naar een ongeldig doel sleept krijgt u en rood verboden pictogram te zien.

  3. Laat de muisknop los als de aanwijzer op de gewenst map staat.

Resultaat: De E-mailberichten worden verplaatst.

3.6.8. Wijzigen E-mailstatus

Een E-mailstatus geeft aan of een E-mailbericht is gelezen, beantwoord of verwijderd. De status wordt automatisch aangepast. U kunt de status wijzigen; bijvoorbeeld om ongelezen mail de status 'gelezen' te geven.

Om de E-mailstatus te wijzigen doet u het volgende:

  1. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  2. Klik op Markeren als in het E-mail paneelgebied.

  3. Kies een status uit de lijst.

Resultaat: De status van het E-mailbericht wordt aangepast.

Tip: U kunt ook vanuit het context menu een E-mailstatus aanpassen.

3.6.9. E-mailberichten verwijderen

U heeft de volgende mogelijkheden:

  • Verwijder E-mailberichten. Deze worden normaalgesproken naar de Trash (vuilnisbak) map verplaatst.

  • Herstellen van berichten vanuit de vuilnisbak.

  • Definitief verwijderen van berichten uit de vuilnisbak. Het is niet mogelijk de permanent verwijderde berichten terug te halen.

Waarschuwing: Als u bij de instellingen van E-mail de optie Gewiste E-mails permanent verwijderen? naar to Ja heeft gezet is het niet mogelijk om verwijderde E-mailberichten terug te halen.

Verwijderen van E-mailberichten gaat als volgt:

  1. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  2. Klik op Wissen in het E-mail paneelgebied.

Resultaat: De E-mailberichten worden verplaatst naar de E-mail map Trash.

Tip: U kunt het bericht ook verwijderen vanuit het context menu, of door het indrukken van de <del> toets.

E-mailberichten herstellen gaat als volgt:

  1. Selecteer de map Trash uit de mappenlijst. Alle email in deze map is afgebeeld.

  2. Selecteer de indeling van het scherm: H-scheiding, V-scheiding of Lijst

  3. Sleep één of meerdere berichten vanuit de E-maillijst naar de Inbox map of een van de andere E-mailmappen.

Resultaat: De E-mailberichten worden hersteld.

Permanent verwijderen van E-mailberichten gaat als volgt:

Waarschuwing: Permanent verwijderde E-mailberichten zijn voor altijd verloren. Zorg dat u er zeker van bent dat u deze berichten niet meer nodig heeft.

  1. Selecteer de map Trash uit de mappenlijst. Alle email in deze map is afgebeeld.

  2. Selecteer één of meer E-mailberichten in het H-scheiding, V-scheiding of Lijst overzicht.

  3. Klik op Wissen in het E-mail paneelgebied. Het Wissen E-Mails scherm wordt getoond.

  4. Kies een actie:

    • Om E-mailberichten permanent te verwijderen klikt u nu op Ja.

    • Anders klikt u op Nee.